把平台是什么
和不是什么讲清楚

平台定位

光合惠是面向实体消费场景的线下消费福利平台，为合作商户提供获客、促活、复购与数字经营支持，为用户提供平台消费福利。

补贴来源

用户获得的消费补贴由平台营销预算承担。平台内部可追溯为平台服务费收入的一部分，不对外描述为商家向用户分钱。

消费红包（电子消费权益）

消费红包可在光合惠平台全部支持红包抵扣的合作商户中按规则通用，自领取之日起有效期 365 天，仅用于消费抵扣，不可提现、不可转让或转赠，不形成用户现金权益。

笔笔有红包

在合作商户完成符合平台规则的真实消费后，每笔符合条件的订单均可获得消费红包；退款、投诉、异常订单或风控处理会按规则调整红包资格或金额。

最高可免单

符合活动条件的订单可按规则获得免单机会，最高可免除符合规则的订单金额；不代表每笔订单必然免单，也不承诺必中、保底或固定回报。

观察期与退款

部分活动资格需经过 7 天无退款、无投诉观察期后生效。订单退款时，相关权益会按规则撤销、重算或冲抵，防止重复享受。

风险控制

平台会对异常设备、虚假交易、恶意退款、拆单套利等行为进行识别。风控阈值、设备指纹与内部权重参数不对外公开。

公开范围

平台公开参与条件、动态概率说明、脱敏中奖名单、红包规则和活动总进度；内部奖池分层与算法敏感参数不在用户端展示。

运营主体

光合惠由北京光合链动网络科技有限公司运营。商务与用户服务可通过官网、企微客服、电话和公开邮箱联系。